Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Serwis. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczny Sklepu Ravish, https://ravish.pl.
2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu są zgodne z RODO, Polskim prawem oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady.
3. Adres Kontaktowy do Adminstratora jest pod adresem: support@ravish.pl.
4. Administratorem jest Sprzedawca.
1. Sklep używa plików "cookies".
2. Aby korzystać z Sklepu i usług świadczących w Sklepie, Klient ma obowiązek zainstalować i zaakceptować pliki "cookies", w innym przypadku Klient lub Konsument nie będą mogli korzystać ze strony Sklepu.
3. Pliki "cookies" używane w Sklepie, stanowią dane informatyczne, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klient lub Konsumenta Sklepu.
4. Operator Sklepu(Sprzedawca) jest podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Klienta lub Konsumenta Sklepu pliki "cookies" oraz ma do nich dostęp.
5. Pliki "cookies" stosowane w Sklepie służą do zapamiętywania zawartości koszyka i polubionych, pozwalają tworzyć anonimowe statystyki odwiedzin Sklepu, pozwalają na to aby Klient lub Konsument był zalogowany w Sklepie na Konto z każdych podstron oraz gdy wchodzi na Sklep(zapamiętywanie hasła i loginu do Sklepu), pozwalają na informowanie Klienta lub Konsumenta o możliwości dokończenia zamówienia, pozwalają na informowanie Klienta lub Konsumenta o możliwości dokończenia wypełniania formularzów, pozwalają na zabezpieczenie sesji internetowej Klienta lub Konsumenta.
6. W ramach Sklepu stosowane są dwa rodzaje plików "cookies": "stałe" oraz "sesyjne". Pliki "cookies" "stałe" przechowywane są na urządzeniu końcowym Klienta lub Konsumenta, są to pliki na czas określony w parametrach plików "cookies" lub do czasu usunięcia ich przez Klienta lub Konsumenta. Pliki "cookies" "sesyjne" przechowywane są na urządzeniu końcowym Klienta lub Konsumenta, są to pliki tymczasowe, przechowywane są do momentu opuszczenia strony Sklepu lub wyłączenia przeglądarki internetowej(do czasu wylogowania).
7. Sprzedawca wykorzystuje również zewnętrzne pliki "cookies" w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pomocą narzędzi analitycznych.
8. Ograniczenia stosowane wobec plików "cookies" mogą wpłynąć na gorsze funkcjonowanie Sklepu z Klientem.
9. Klient lub Konsument mogą dokonać zmiany ustawień plików "cookies", za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
10. Sprzedawca lub Sklep ma prawo do stosowania technologi śledzących działania podejmowane przez Klienta lub Konsumenta w Sklepie, tylko i wyłącznie na potrzeby kampani reklamowej.
11. Pliki "cookies" zamieszczone na urządzeniu końcowym Klienta lub konsumenta, mogą być wykorzystywane przez współpracujące z podmiotem Sklepu firmy takie jak: Google, Facebook, Instagram, Twitter(X), TikTok, Pinterest.
1. Cel Przetwarzanych Danych Osobowych:
- Zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i c RODO.
- Rejestracja Konta Klienta w Sklepie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i c RODO.
- Zapisania się do Newsletter, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b i c RODO.
2. Rodzaj Przetwarzanych Danych Osobowych: adres mail, imię i naziwsko, adres, numer telefonu.
3. Czas Przetwarzanych Danych Osobowych:
- Zamknięcia Konta Klienta.
- Wycofanie się z zapisu do Newsletter.
- Zakończenia realizacji Umowy Sprzedaży.
4. Podczas korzystania ze Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje np: adres IP zewnętrzny i wewnętrzny komputera Klienta, adres IP dostawcy internetu, nazwa domeny, czas dostępu, dane nawigacyjne.
5. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne.
6. Administrator zapewnia i dokłada szczególnej staranności w celu ochrony danych osobowych Klientów i Konsumentów. Przetwarza je zgodnie z prawem, zbiera dla oznaczonych celów.
7. Dane osobowe gromadzone są na prywatnym serwerze Sklepu i Sprzedawcy, wszystkie dane są szyfrowane.
8. Jeżeli przetwarzanie danych opiera się na zgodzie, to będzie ono kontynuowane do momentu jej wycofania. Po wycofaniu zgody dane będą przechowywane przez okres odpowiadający przedawnieniu ewentualnych roszczeń, które mogą zostać zgłoszone przez Administratora danych lub przeciwko niemu. W przypadku braku wyraźnych uregulowań, termin przedawnienia wynosi sześć lat, natomiast dla roszczeń dotyczących świadczeń okresowych oraz działalności gospodarczej - trzy lata.
9. Klient I Konsument mają prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
1. Dane osobowe Klientów przekazywane są niżej wymienionych usług:
- Firmy kurierskie, zajmujące się realizacją dostawy Produktów.
- Firma pośrednicza płatności.
- Księgowości, prowadzonej przez Sprzedawce i Administratora.
- Hostingowi, prowadzonego przez Sprzedawce i Administratora.
- System mailowy, prowadzony przez Sprzedawce i Administratora.
- Oprogramowań do prowadzeniu Sklepu i działaności, prowadzone przez Sprzedawce i Administratora.
2. Dostawcy usług wymienionych wyżej, którym przekazywane są dane osobowe w zależności od ustaleń umowy i okoliczności, wymagane są do realizacji zamówień, usług, prowadzenia Konta, systemu Newsletter, płatności, umów.
1. W sklepie wykorzystywane są wtyczki serwisów społecznościowych takiich jak: Google, Facebook, Instagram, Twitter(X), TikTok, Pinterest w celach analizy statystycznej oraz kampanii reklamowej.
2. Sprzedawca do wyżej wymienionych serwisów społecznościowych, przekazuje jedynie zanonimizowane informacje.
3. Jeżeli Klient lub Konsument nie chcą aby jego dane były zbierane podczas odwiedzin na stronie może skorzystać z strony incognito lub dodać w przeglądarce rozszerzenie "NoScript".
4. Klient lub Konsument mają prawo do dostępu do treści swoich danych osobowych, sprosotowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych osobowych, prawdo do cofnięcia zgody.
5. Jeżeli Klient lub Konsument chcą zmienić lub usunąć rodzaj przetwarzanych danych osobowych, mogą zarządać od Sklepu ich usunięcia lub zmiany, za pomoca formularza kontaktowego lub pod adresem support@ravish.pl.
1. W jakiejkolwiek częsci niezgodności Polityki Prywatności z obowiązującym prawem Polskim, zastosowanie mają właściwe przepisy prawa Polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności, w jakiejkolwiek chwili z przyczyn zewnętrzych lub wewnętrznych, również ma obowiązek poinformować o tym Klienta i Konsumenta drogą mailową.
3. Administrator zapewnia stosowne środki techniczne, które uniemożliwiają nieuprawnionym osobom pozyskiwanie oraz modyfikowanie danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
4. W przypadku wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych Klientów lub Konsumentów, można złożyć zapytanie w formularzu kontaktowym lub pod adresem: support@ravish.pl.
5. Polityka Prywatności - obowiązują od 17.03.2024 roku.